Los derechos de las personas usuarias de los Centros de Atención de  Adicciones están en estricto apego a los Derechos Humanos consagrados en  la Constitución Política de la Ciudad de México.

Todas las personas usuarias de los Centros de Atención de Adicciones  tienen derecho a ser informadas, desde el momento de su ingreso y de  manera obligatoria, sobre el Reglamento Interno del Centro, en qué consistirá el tratamiento, o duración, costos ordinarios y  extraordinarios y en su caso gratuidad.

Bajo ninguna circunstancia, ninguna persona usuaria podrá ser sometida a  restricciones físicas o maltrato físico o emocional.    

Si te encuentras en una situación de acoso, violencia o agresiones,  comunícate a la línea SOS Mujeres *765 para atención las 24 horas de  manera gratuita y confidencial.

Todas las personas usuarias de los Centros de Atención de Adicciones  tienen derecho a recibir atención médica en caso de urgencia y de ser  necesario referirlo a la institución o servicio que pueda atender su  padecimiento.

Las personas usuarias, sus familiares o persona autorizada, tienen  derecho a contar con un buzón visible, en el que pueden depositar sin  restricción alguna y de manera anónima sus quejas y sugerencias.

Todas las personas usuarias de los Centros de Atención de Adicciones tienen derecho a no ser discriminadas por ningún motivo.

Todas las personas usuarias de los Centros de Atención de Adicciones  tienen derecho a recibir en todo momento un trato digno y humano.